Tu pedido
Puedes hacer tu pedido a través de nuestra página www.envezdeflores.com, por teléfono en el 91 598 49 09 / 676593105 (de lunes a viernes, 09.00 a 17:00h) o enviándonos un email pedidos@envezdeflores.com.
En cuanto recibamos tu pedido, te enviaremos un email de confirmación para que puedas realizar el seguimiento de su preparación y entrega.
¿Puedo cambiar, quitar o añadir algún artículo a mi Canastilla o Pack?
¡¡ Por supuesto!! tan solo tienes que decírnoslo para que podamos recalcular el precio y enviarte el link correcto para que puedas hacer el pago por transferencia, tarjeta o Paypal.
¿Puedo comprar más de 1 regalo en el mismo pedido?
Sólo si van a la misma dirección. Si vas a comprar más de 1 regalo para enviar a direcciones distintas tendrás que hacer 2 pedidos.
¿Puedo enviar mi pedido a una dirección de envío distinta a la mía?
¡¡Por supuesto!!, puedes comprar el pedido y enviarlo como regalo a quién tú quieras. Asegúrate antes de terminar tu pedido que la dirección de envío y la dirección de facturación son las correctas.
¿Cómo llegan tus regalos?
En la Comunidad de Madrid entregamos tus regalos en un bonito envoltorio de celofán con lazo. Y en el resto de España y Portugal, el regalo se pone además en una caja cerrada, para evitar daños en el transporte.
Nunca incluimos en tu pedido tickets, recibos o facturas. Si necesitas una, te la enviaremos con los datos que nos has indicado durante el proceso de compra.