Preguntas Frecuentes

• ¿Cómo se personaliza un bolso de piel?

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  Bordamos a mano el nombre, las iniciales o un mensaje sobre la piel, en la tipografía y el color de hilo que elijas. Tú lo diseñas online y nosotros lo bordamos en nuestro taller.
  
  ✍️ Un acabado artesanal, pensado para durar.

• ¿Qué puedo bordar sobre la piel?

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  El nombre, las iniciales o un mensaje corto. Es lo que convierte un buen bolso de piel en un regalo personal e irrepetible.

• ¿El bordado estropea la piel?

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  No. Es una técnica artesanal pensada para la piel: el bordado queda integrado y resistente, sin dañar el material.
  
  👜 Realza el bolso sin recargarlo.

• ¿Qué tipo de piel usáis?

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  Trabajamos con piel de calidad y acabado artesanal, pensada para durar y acompañarte cada día.

• ¿Puedo elegir el color del hilo?

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  Sí. Al personalizar el bolso te mostramos las tipografías y colores de hilo disponibles para que encaje con la piel elegida.

• ¿Es un buen regalo, incluso de parte del equipo?

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  Es de los regalos que más se recuerdan: el acabado premium de la piel más el detalle único de las iniciales de quien lo recibe.
  
  🤝 Perfecto también para regalar entre varios, con un mensaje del grupo.

• ¿Cuánto tarda en llegar y qué opciones de envío tenéis?

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  Ofrecemos distintos tipos de envío para que elijas el que mejor se adapta al momento:
  
  📦 Envío urgente 24h: si haces tu pedido antes de las 12:00 h (de lunes a viernes), se entrega al día siguiente laborable.
  📦 Envío estándar: de 3 a 5 días laborables.
  📦 Entrega en sábado: disponible para pedidos hechos hasta el viernes a las 12:00 h.
  📦 Baleares: entrega en 2-3 días laborables.
  📦 Portugal: entrega en 3-5 días laborables.
  
  📦 No realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
  
  🌍 Para envíos internacionales, escríbenos a info@envezdeflores.com con la dirección completa y te daremos presupuesto personalizado.

• ¿El paquete incluye el precio o la factura?

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  No. Preparamos cada pedido listo para regalar, sin tickets ni precios visibles dentro del paquete.
  
  🎁 Si necesitas la factura, te la enviamos por separado por email.