Preguntas Frecuentes

• ¿Cómo personalizo mi bolso?

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  Elige tu modelo favorito y dinos qué bordar: nombre, iniciales o un mensaje. Tú escoges la tipografía y el color del hilo, y lo bordamos a mano en nuestro taller antes de enviártelo.
  
  ✍️ Así cada bolso sale pensado para una persona concreta.

• ¿Qué puedo bordar en el bolso?

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  El nombre completo, las iniciales o un mensaje corto. Es justo lo que convierte un bolso bonito en un recuerdo único e irrepetible.
  
  👜 Un detalle pequeño que lo cambia todo.

• ¿Qué materiales tienen los bolsos personalizados?

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  Tienes bolsos personalizados de piel, de algodón y de tela (tote), para el día a día o para regalar.
  
  ✨ Todos se personalizan igual: elige el material que más te encaje y hazlo tuyo.

• ¿Puedo elegir la tipografía y el color del hilo?

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  Sí. Al personalizar el bolso te mostramos las tipografías y colores de hilo disponibles para que el bordado encaje con tu estilo.

• ¿Sirve como regalo, incluso de parte de todo un grupo?

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  Totalmente. Un bolso con el nombre o las iniciales de quien lo recibe es un regalo que no se repite.
  
  🤝 Y si lo regaláis entre varios, lo personalizáis con un mensaje del grupo y la sorpresa es aún mayor.

• ¿Puedo crear mi propio bolso o pack personalizado?

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  ¡Por supuesto! 🎨 Elige los productos que más te gusten en nuestra tienda y crea un set regalo completamente a tu medida. Original y pensado al detalle.

• ¿Cuánto tarda en llegar y qué opciones de envío tenéis?

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  Ofrecemos distintos tipos de envío para que elijas el que mejor se adapta al momento:
  
  📦 Envío urgente 24h: si haces tu pedido antes de las 12:00 h (de lunes a viernes), se entrega al día siguiente laborable.
  📦 Envío estándar: de 3 a 5 días laborables.
  📦 Entrega en sábado: disponible para pedidos hechos hasta el viernes a las 12:00 h.
  📦 Baleares: entrega en 2-3 días laborables.
  📦 Portugal: entrega en 3-5 días laborables.
  
  📦 No realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
  
  🌍 Para envíos internacionales, escríbenos a info@envezdeflores.com con la dirección completa y te daremos presupuesto personalizado.

• ¿El paquete incluye el precio o la factura?

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  No. Preparamos cada pedido listo para regalar, sin tickets ni precios visibles dentro del paquete.
  
  🎁 Si necesitas la factura, te la enviamos por separado por email.